Kundenberater (m/w/d)

Stellenbezeichnung: Kundenberater (m/w/d)

Firma: Randstad

Job Beschreibung: Wir suchen:Kundenberater (m/w/d)Zeit für einen beruflichen Tapetenwechsel mit einem neuen Job als Mitarbeiter im Kundenservice? Nennen Sie uns Ihre Qualifikationen und Wünsche! Wir haben bundesweit Kontakte zu Top-Unternehmen. Im Rahmen der direkten Personalvermittlung finden wir die Stelle, die Sie zu Ihrem Glück noch brauchen, in Festanstellung direkt bei unserem Kunden aus der Energiebranche in Klingenberg. Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Um alles Weitere kümmern wir uns – natürlich völlig kostenfrei für Sie. Wir freuen uns über die Bewerbung behinderter Menschen.Das bieten wir Ihnen

  • Direkte Personalvermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung ( – Euro brutto pro Jahr)
  • Anspruchsvolle und spannende Aufgabenbereiche bei unserem Kunden
  • Einen modernen Arbeitsplatz mit angenehmem Betriebsklima
  • Arbeiten bei einem Marktführer auf dem Gebiet

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
  • Ansprechpartner für Bestellungen, Lieferungen, Retouren, Kundenkonten und Zahlungsabwicklungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon und per Mail
  • Antworten auf Kundenrückfragen zum Verbleib ihrer Bestellungen
  • Zuständigkeit für die Kommunikation mit den Lieferanten
  • Erstellung von Gutschriften und Ersatzaufträgen bei Kundenretouren
  • Telefonische und schriftliche Hilfestellung zum Ablauf einer Bestellung
  • Bearbeitung von Reklamationen im Interesse des Kunden
  • Kommunikation und Korrespondenz mit der Logistik
  • Zuständigkeit für die Verteilung und Überwachung des Mailverkehrs

Erfahrungen

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Angemessene Erfahrung in den oben genannten Aufgabenbereichen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
  • Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität

Über Randstad Gut ankommen – mit Randstad. Wir sind Deutschlands führender Personaldienstleister und bieten vielfältige Karrierechancen durch den Direkteinstieg bei einem unserer attraktiven Kundenunternehmen. Denn wir stehen für das Versprechen, gemeinsam ;Mit unserer Erfahrung und unseren Kontakten finden wir auch für Sie genau die richtige Position zur Festanstellung. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 01774 Klingenberg, Sachsen Sachsen Deutschland Branche: Energie/Utility Beruf: Callcenteragent / Callcenteragentin Tätigkeitsbereich: Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung: – EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:Powered by сompleet GmbH|Impressum|Datenschutz

Gehalts Budget:

Arbeitsort / Location: Klingenberg, Sachsen

Ausschreibung: Fri, 05 Aug 2022 04:24:14 GMT

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