IT-Supporter (m/w/d)

  • Vollzeit
  • Hamburg

Stellenbezeichnung: IT-Supporter (m/w/d)

Firma: Randstad

Job Beschreibung: Wir suchen:IT-Supporter (m/w/d)Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen ambitionierten Mitarbeiter für den IT Help Desk im Krankenhausumfeld am Standort Hamburg. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position innerhalb der IT-Branche. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.Das bieten wir Ihnen

  • Direkte Personalvermittlung sowohl für Berufseinsteiger als auch für Profis
  • Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Zahlreiche Direktkontakte zu Personalentscheidern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses
  • Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber

Ihre Aufgaben

  • Betreuung und Support der internen Mitarbeiter
  • Bearbeitung von Störungen via Telefon, E-Mail und Kundenportal (Ticketsystem)
  • Erstanalyse von Störungen für alle eingesetzten IT-Services
  • Lösungsfindung im Kontakt mit dem Anwender
  • Abschließende Dokumentation
  • Weiterleitung von schweren Störungen an den 2nd-Level oder die Field-Service-Koordination

Erfahrungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an der Kommunikation mit Endanwendern

Über Randstad Neue Chancen – mit Randstad Personalvermittlung und -beratung. Wir sind spezialisiert auf die Suche nach Fach- und Führungskräften* zur Festanstellung bei Top-Unternehmen. Dabei verbinden wir individuelle und persönliche Beratung mit höchster fachlicher Kompetenz. So ermöglichen wir Ihnen exklusiven Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten, verkürzen Ihren Bewerbungsprozess und finden genau die richtige Position für Sie. Denn wir stehen für das Versprechen, gemeinsam weiterzukommen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern in Randstad Stellenanzeigen die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Stellendetails:Referenznummer:C Einsatzort: 20359 Hamburg Hamburg Deutschland Branche: IT/IT-Dienstleistung Beruf: IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich: Informationstechnologie (IT) Vergütung: – EUR pro Jahr Vertragsart: Festanstellung Befristung: unbefristet Stellenanzeige teilen:Weitere Stellenanzeigen für Sie:

Gehalts Budget:

Arbeitsort / Location: Hamburg

Ausschreibung: Fri, 10 Jun 2022 04:35:56 GMT

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