Helpdesk Mitarbeiter / Telefonsupport (m/w/d) ab sofort

Stellenbezeichnung: Helpdesk Mitarbeiter / Telefonsupport (m/w/d) ab sofort

Firma: Page Personnel

Job Beschreibung:

  • Sicherer Arbeitgeber
  • Sehr flexible Arbeitszeiten

FirmenprofilDein neuer Arbeitgeber ist ein gesundes, erfolgreich wachsendes, mittelständisches Unternehmen aus der IT Branche.
Eine familiäre Atmosphäre im Team und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten sind tief in der Firmenphilosophie verwurzelt und werden Tag für Tag gelebt. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir motivierte Kundensupporter (m/w/d).Aufgabengebiet

  • Sie sind die Ansprechperson für Kunden bei technischen Fragestellungen zum Alarmmanagementsystem Alarm Control Center
  • Mit Ihrem Fachwissen beraten Sie unsere Kunden am Telefon, per E-Mail, per Remotezugriff und unterstützen diese auch vor Ort
  • Sie führen Software- und Systemtests durch
  • Sie erstellen technische Dokumentationen
  • Sie unterstützen den Vertrieb bei technischen Fragestellungen

Anforderungsprofil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support
  • Tiefgehendes Wissen in der Microsoft-Produktpalette sowie grundlegende Hardwarekenntnisse
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Kurze Klärungs- und Entscheidungswege
  • Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Eigenverantwortlichkeit
  • Vielfältige Möglichkeiten der Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
  • Einen Arbeitsplatz in großzügigen Büroräumlichkeiten im Herzen von Stuttgart
  • Individuelle Einarbeitung

Beratername: Onur ÜnlüReferenznummer: JN

Gehalts Budget:

Arbeitsort / Location: Stuttgart, Baden-Württemberg

Ausschreibung: Mon, 11 Jul 2022 04:41:37 GMT

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