Front of House Agent (m/w/d) 80 – 100 %

  • Vollzeit
  • Zürich

Stellenbezeichnung: Front of House Agent (m/w/d) 80 – 100 %

Firma: Zurich

Job Beschreibung: Möchten Sie das Gesicht der Zurich sein? Als Front of House Agent (m/w/d) des Schweizer Hauptsitzes der Zürich Versicherungsgesellschaft in Zürich-Oerlikon sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden & Mitarbeiter und vermitteln den ersten Eindruck.

In dieser spannenden Rolle übernehmen Sie vielseitige Front of House Aufgaben, Hauptsächlich am Empfang, begeistern Sie unsere Kundschaft mit Ihrem aufgestellten Wesen, Ihrem diskreten und makellosen Umgang und haben ein Auge für die kleinsten Details. Zudem sind Sie wichtiger Bestandteil des internen Notfallmanagements und setzen die Zutrittsregelung um.

Für den Start in diese interessante und abwechslungsreiche Herausforderung suchen wir per 1. Dezember 2022 eine/n Mitarbeitende/n am Front of House. Sie leben Dienstleistung und haben grösste Freude am Erfüllen von Kundenwünschen, bereichern deren Umfeld durch Komfort, Sicherheit und Einfühlungsvermögen? Dann könnte dies Ihre nächste Herausforderung sein.

Was Sie tun

  • Sie übernehmen Aufgaben in der Kundenbetreuung und das Besuchermanagement am Hauptsitz
  • Sie unterstützen das allgemeine Front of House Team & dessen Back of House Administration (Empfang; Sicherhheit, Meeting & Conferences; F&B Coordination; Parkplatzbewirtschaftung; Fitness; logistische Schnittstelle)
  • Sie stellen sicher, dass die Richtlinien der Zurich Versicherung eingehalten werden (Risiko- und Compliance-Prozesse)
  • Sie koordinieren das Zutrittsmanagement und bist Teil des Notfallsmanagement
  • Sie managen Reklamationen und führen Guest Relations orientierte Aufgaben aus
  • Sie unterstützen die Organisation von Meetings & Konferenzen (Reservation, Organisation, Betreuung inkl. Executive Services)
  • Sie koordinieren Lieferungen und Lieferanten

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Lehre und mind. 1 Jahr Erfahrung in der Dienstleistungsbranche (Hotellerie Hintergrund bevorzugt)
  • Leidenschaft für den Servicegedanken und Umgang mit Menschen, gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
  • Lösungsorientiertes Denken, hohe Flexibilität und Belastbarkeit
  • Deutsch auf Muttersprachniveau mit sehr guten Englischkenntnissen
  • Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere des Microsoft Office-Pakets (Excel, Word, PP, Teams, SharePoint)

Ihr Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Carmen Saladin (044 628 59 37)

Zusätzliche Informationen

  • Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%
  • Arbeitsort:
  • Reisetätigkeit: 0%
  • Hybrides Arbeiten: Nein

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53’000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

Gehalts Budget:

Arbeitsort / Location: Zürich

Ausschreibung: Sun, 18 Sep 2022 04:33:24 GMT

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